Wenn Sie ein defektes 123ignition haben oder Probleme mit der Installationsanleitung haben, können Sie uns kontaktieren; auch wenn es sich um ein älteres 123ignition handelt.
Kontakt
Wenn die Zündung wirklich defekt ist (haben Sie unser Fehlerbehebungsdiagramm befolgt?), können Sie diese an uns schicken. Wir können sie dann testen. Das Testen kostet 25€*. Wenn wir feststellen, dass das Produkt tatsächlich defekt ist und es unter die Garantie fällt, erhalten Sie die Testkosten zurück.
Bitte fügen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei, sonst wissen wir nicht, was wir damit tun sollen. Fügen Sie eventuell auch eine ausführlichere Beschreibung des Problems und eventuelle frühere Kommunikation mit uns bei.
Einen Test anfordern Rücksendeformular
Wenn wir festgestellt haben, dass das 123ignition wirklich defekt ist, können wir es reparieren. Die Kosten für die Reparatur betragen 100€* für eine Schalter-Version, 125€* für eine TUNE(+) und 150€* für eine 8-Zylinder- oder SM-Version. Dies gilt selbstverständlich nicht für Reparaturen unter Garantie. Wenn Ihre Zündung älter als 10 Jahre ist, können wir diese leider nur testen, nicht mehr reparieren.
*Preise exkl. MwSt.
Sie können an folgende Adresse senden:
Leen de Bodt
Gouderaksedijk 1
2808NA Gouda, Niederlande
Die Versandkosten und eventuelle Zollgebühren trägt der Kunde. Wenn Sie aus außerhalb der EU versenden, markieren Sie das Paket bitte als 'Garantiereparatur' mit einem Wert von 5€. Dies, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Geben Sie bei der Rücksendung bitte an, dass das Paket nur an unsere Adresse geliefert werden darf. Nicht bei den Nachbarn und nicht an einem Abholpunkt. Wenn dies doch passiert, wird das Paket oft an den Absender zurückgeschickt, und dann verlieren Sie Ihre Versandkosten (und Zeit).
Wir hatten in der Vergangenheit mehrere Konflikte mit DHL als Spediteur, daher bitten wir Sie, nichts mit DHL zu versenden.
Leen APK gewährt eine Garantiezeit von 12 Monaten, für die genauen Garantiebedingungen verweisen wir Sie gerne auf unsere Nutzungsbedingungen.