Si tiene un 123ignition defectuoso, o si tiene problemas con el manual de instalación, puede contactarnos; incluso si se trata de un 123ignition más antiguo.
Contacto
Si el encendido está realmente averiado (¿ha seguido nuestro diagrama de solución de problemas?), puede enviárnoslo. Podemos entonces probarlo. El costo de la prueba es de 25€*. Si determinamos que el producto está efectivamente defectuoso y está cubierto por la garantía, se le reembolsarán los costos de la prueba.
Por favor, incluya el formulario de devolución completado con el paquete, de lo contrario, no sabremos qué hacer con él. También puede agregar una descripción más detallada del problema y cualquier comunicación previa con nosotros.
Solicitar una prueba Formulario de devolución
Si hemos determinado que el 123ignition está realmente averiado, podemos repararlo. El costo de la reparación es de 100€* para una versión con interruptor, 125€* para una TUNE(+) y 150€* para una versión de 8 cilindros o SM. Esto no se aplica a las reparaciones cubiertas por la garantía. Si su encendido tiene más de 10 años, lamentablemente solo podemos probarlo, no repararlo.
*precios sin IVA
Puede enviar a la siguiente dirección:
Leen de Bodt
Gouderaksedijk 1
2808NA Gouda, Países Bajos
Los costos de envío y los posibles aranceles aduaneros son responsabilidad del cliente. Si envía desde fuera de la UE, marque el paquete como 'reparación bajo garantía' con un valor de 5€. Esto es para evitar costos adicionales.
Por favor, indique en la devolución que el paquete debe ser entregado solo en nuestra dirección. No en casa de los vecinos, y no en un punto de recogida. Si esto sucede, el paquete a menudo es devuelto al remitente, y usted pierde los costos de envío (y tiempo).
En el pasado, hemos tenido varios conflictos con DHL como transportista, por lo que le pedimos que no envíe nada a través de DHL.
Leen APK ofrece un período de garantía de 12 meses, para las condiciones exactas de la garantía, le remitimos a nuestras condiciones de entrega.