Jeśli masz wadliwy 123ignition lub masz problemy z instrukcją instalacji, możesz się z nami skontaktować; nawet jeśli jest to starszy model 123ignition.
Kontakt
Jeśli zapłon jest naprawdę zepsuty (czy postępowałeś zgodnie z naszym schematem rozwiązywania problemów?), możesz go do nas wysłać. Możemy go wtedy przetestować. Koszt testu wynosi 25€*. Jeśli stwierdzimy, że produkt jest rzeczywiście wadliwy i objęty gwarancją, zwrócimy Ci koszty testu.
Prosimy o dołączenie wypełnionego formularza zwrotu do paczki, w przeciwnym razie nie będziemy wiedzieli, co z nią zrobić. Możesz także dołączyć bardziej szczegółowy opis problemu i wcześniejszą komunikację z nami.
Zamów test Formularz zwrotu
Jeśli stwierdzimy, że 123ignition jest naprawdę uszkodzony, możemy go naprawić. Koszt naprawy wynosi 100€* dla wersji z przełącznikiem, 125€* dla TUNE(+), oraz 150€* dla wersji 8-cylindrowej lub SM. Oczywiście nie dotyczy to napraw objętych gwarancją. Jeśli Twój zapłon ma ponad 10 lat, niestety możemy go tylko przetestować, nie naprawić.
*ceny bez VAT
Możesz wysłać na następujący adres:
Leen de Bodt
Gouderaksedijk 1
2808NA Gouda, Holandia
Koszty wysyłki i ewentualne opłaty celne ponosi klient. Jeśli wysyłasz spoza UE, oznacz paczkę jako 'naprawa gwarancyjna' o wartości 5€. To pozwoli uniknąć dodatkowych kosztów.
Prosimy, aby przy zwrocie zaznaczyć, że paczka ma być dostarczona tylko na nasz adres. Nie do sąsiadów i nie do punktu odbioru. Jeśli to się zdarzy, paczka często jest odsyłana do nadawcy, a wtedy tracisz koszty wysyłki (i czas).
W przeszłości mieliśmy kilka konfliktów z firmą DHL jako przewoźnikiem, dlatego prosimy o nieprzesyłanie niczego za pośrednictwem DHL.
Leen APK udziela 12-miesięcznej gwarancji; szczegółowe warunki gwarancji znajdziesz w naszych warunkach dostawy.